Perguntas frequentes

Quanto custa um espaço?

R$ 5 por espaço no Brasil (Pix ou cartão via Mercado Pago, cartão via Stripe ou PayPal (conta ou cartão)) ou US$ 1,75 nos outros países (cartão via Stripe ou PayPal (conta ou cartão)).

Posso escolher o país?

Sim. O mural é um mapa-múndi: você compra espaços no país que quiser. Só a terra firme está à venda — oceanos e Antártida não.

Quantos espaços posso comprar de uma vez?

Quantos quiser: arraste para selecionar um retângulo do tamanho que precisar, desde que todos os espaços estejam livres e em terra firme. Em áreas muito grandes, a imagem tem um pouco menos de resolução por espaço.

Que tamanho de imagem devo enviar?

Qualquer uma. Você enquadra a imagem no navegador e nós a recortamos para 256 × 256 pixels por espaço. Uma área de 4 × 2 espaços, por exemplo, vira uma imagem de 256 × 128 pixels.

Por que meu espaço aparece como “reservado”?

Enquanto o pagamento está em andamento, a área aparece com uma textura listrada. Depois de confirmado, seu conteúdo aparece na hora.

E se minha imagem for recusada?

Você recebe um e-mail com o motivo e pode enviar outra imagem ou pedir o reembolso integral.

Posso editar meu espaço depois?

Sim. Pelo link do seu pedido (que vai no e-mail) você troca a imagem, o texto, a cor de fundo, a mensagem e o link. Cada alteração aparece na hora e pode ser analisada depois; o que estiver em desacordo com as regras é removido.

Por quanto tempo o espaço fica comigo?

Enquanto o Mural do Mundo estiver em operação. Você contrata o direito de usar o espaço com pagamento único, sem mensalidade, e ele não é vendido a outra pessoa enquanto esse direito valer. Não é uma compra de propriedade; os detalhes estão nos Termos de Uso.

O que acontece quando todos os espaços forem vendidos?

O mural fica completo e congelado. Não haverá novas vendas.

Vi algo impróprio. O que faço?

Toque no espaço e use o botão “Denunciar”. Analisamos todas as denúncias. Veja o que é proibido nos termos de uso.

Meu e-mail aparece no mural?

Nunca. Ele serve só para recibos e avisos. Veja a política de privacidade.